UPDATE – 1. Května 2020 na 12:00 PM PT Pokud hledáte up-to-date zdroje, tipy, školení a další, které vám pomohou zůstat otevřené a připojen k zákazníkům během koronavirus (COVID-19) ohnisko, navštivte naše Obchodní Resource Hub. Další informace o programech a produktech, které jsme navrhli pro podniky, naleznete na Facebook pro podnikání.
aktualizace-3. srpna 2017 v 5: 00 PT hledáte nejnovější aktualizaci informací o divácích? Více najdete na stránce Facebook IQ divácké postřehy.,
čím více poznatků zákazníků máte, tím lépe jste vybaveni k doručování smysluplných zpráv lidem. To je myšlení za Facebook Audience Insights, nový nástroj určený na pomoc obchodníci se dozvědět více o jejich cílové publikum, včetně souhrnné informace o geografii, demografii, nákupní chování a další.
Řekněme, že chcete zvýšit povědomí o luxusní módní značce vašich žen a prodáváte své výrobky v obchodě., Chtěli byste vědět, kolik lidí na Facebook žije v blízkosti vašich obchodů, stejně jako jejich zájmy, jejich minulé nákupní chování a jak mají tendenci nakupovat (online vs. in-store).,brány a anonymní informace, jako jsou:
-
Demografické údaje — Věk a pohlaví, životní styl, vzdělání, rodinný vztah, práci, roli a velikost domácnosti
-
Stránky líbí — nejlepší Stránky lidí, jako v různých kategoriích, jako jsou dámské oblečení nebo sportovní
-
oblast a jazyk — tam, Kde žijí lidé, a jakými jazyky mluví?
-
Facebook využití — Jak často jsou lidé ve vaší cílové publikum přihlášení na Facebook, a to, co zařízení(y), které používáte při přihlášení
-
Nákupy činnost — Minulosti nákupní chování (jsem.,e. těžké kupující dámského oblečení) a způsoby nákupu (tj.,, in-store, on-line)
A můžete zobrazit tyto informace pro tři různé skupiny lidí:
-
Lidé na Facebook (obecné Facebook publikum)
-
Lidí připojených k vaší Stránce nebo události
-
Lidé ve Vlastní Publikum, které jste již vytvořili (publikum složené z vašich současných zákazníků)
Audience Insights je odlišná od Stránky, Postřehy, protože to vypadá na trendy o své stávající nebo potenciální zákazníky přes Facebook, vzhledem k tomu, že Stránka Postřehy vypadá na interakce s vaší stránkou (tj.,, Líbí se, komentáře a akcie).
postavili Jsme Publika s soukromí v mysli. To povrchů souhrnné informace lidé už vyjádřil na Facebook, spolu s informacemi z důvěryhodných třetích stran partnery — jako Acxiom — prostřednictvím našich partnerských kategorií cílení. Stejně jako stránky postřehy, publikum Insights zobrazuje informace o skupinách lidí, aniž by bylo nutné sdílet, které jednotlivé osoby jsou v těchto skupinách., To umožňuje obchodníkům prohlížet souhrnné a anonymní informace a zároveň udržovat osobní údaje lidí v soukromí.
publikum Insights začne dnes v rámci Ads Manager pro všechny obchodníky v USA. Globální přístup bude následovat v nadcházejících měsících. Chcete-li začít, zamiřte na facebook.com/ads/audience_insights.