Co je Text na 9-1-1?
Text na 9-1-1 umožňuje mobilním uživatelům odeslat textovou zprávu dispečerovi 9-1-1 v situacích, kdy lidé nemohou volat na 9-1-1.
kdy byste měli použít Text na 9-1-1?,
San Francisco je Text k 9-1-1 služba je určena především pro použití ve tři nouzové scénáře:
- Když je někdo v situaci, kdy to není bezpečné místo pro volání 9-1-1;
- Když jednotlivec je neslyšící, hard-of-sluchu nebo řeči postižení; a
- Když lékařská pohotovost vzniká, že je činí osoba není schopna mluvit.
obecně by lidé měli volat 9-1-1, pokud můžete, a text 9-1-1, pokud nemůžete.
Jak funguje Text na 9-1-1?,
San Francisco dispečeři veřejné bezpečnosti jsou vyškoleni k přijímání tísňových volání a textových zpráv ze svých pracovních stanic. Postupujte podle těchto kroků, abyste bezpečně a efektivně textovali na 9-1-1:
- udržujte intial text krátký. Uveďte místo nouze a dejte dispečerovi vědět, zda potřebujete policii, požár nebo lékařskou pomoc.
- odpovězte na dotazy dispečera a postupujte podle jejich pokynů. Udržet si odpovědi krátké a jednoduché.
může někdo Text na 9-1-1?
jakékoli zařízení podporující text s poskytovatelem bezdrátových služeb (WSP) a plánem textových zpráv SMS je kompatibilní., To zahrnuje iPhony, iPady, Apple Watch, Android telefon, tablety a některé Windows telefony a tablety, které splňují tato kritéria.
neinicializované mobilní telefony (telefony bez servisního plánu) a softwarové textové aplikace (tj. WhatsApp, iMessage, Skype, Google Voice, Xfinity domácí telefon / televizní textové zprávy)nejsou kompatibilní.
mohu textovat na 9-1-1 v jakémkoli langauge?
v Současné době, Text 911 služba přijímá pouze anglické znaky abecedy & symboly a má limit 160 znaků. Neposkytuje možnosti překladu v cizím jazyce.,
jaká jsou omezení textu na 9-1-1?
- Text na 9-1-1 relací, přes všechny, trvat déle než hlasový hovor k dokončení
- přesnost umístění se liší podle dopravce. Stejně jako u hlasových hovorů na 911, volající používající Text na 9-1-1 by měli být připraveni poskytnout místo nouze. Pokud je k dispozici, dispečeři San Francisco 9-1-1 používají RapidSOS (platforma třetích stran) pro informace o poloze, když volající není schopen poskytnout místo.
- fotografie, emotikony, videa a více příjemců nejsou podporovány.,
- lidé by neměli používat“ textové zprávy “ žargon, zkratky nebo zkratky, které by pomohly odstranit jakýkoli zmatek na volajícím i dispečerovi 911.
pro více informací navštivte https://www.911.gov/issue_textto911.html