Sie fragen sich, warum Ihre Mobilfunkdaten so langsam sind? Es gibt nichts Frustrierenderes als eine langsame Datenverbindung auf Ihrem Telefon. Unabhängig davon, ob Sie versuchen, ein Video anzusehen oder Facebook auf Ihrem Telefon zu überprüfen, zahlen Sie und erwarten ein gewisses Maß an Geschwindigkeit. Wenn der Service dieses Niveau nicht erreicht, ist es leicht, sich aufzuregen.
In den meisten Fällen ist eine langsame Verbindung nur vorübergehend, verursacht durch Standort-oder Netzwerküberlastung. Zu anderen Zeiten kann es stundenlang oder sogar Tage anhalten., Bevor Sie den technischen Support Ihres Mobilfunkanbieters anrufen, versuchen Sie zunächst diese einfachen Schritte, um festzustellen, ob diese Ihre langsamen mobilen Datenprobleme beheben.
1. Starten Sie Ihr Telefon neu
Dies scheint ein Klischee zu sein, funktioniert aber oft. Ein Neustart Ihres Telefons sollte träge Mobilfunkdatengeschwindigkeiten beheben, insbesondere wenn Sie es seit einiger Zeit nicht mehr ausgeschaltet haben.
Neustart des Telefons ist einfach:
- Auf einem iPhone X oder neuer, drücken und halten Sie die Seitentaste und entweder volume up oder volume down, bis Slide to Power Off erscheint., Halten Sie nach dem Ausschalten Ihres iPhones die Seitentaste erneut gedrückt, um es wieder einzuschalten.
- Wenn Sie ein iPhone 8 oder früher haben, halten Sie einfach die Seitentaste (auf der rechten Seite des Telefons oder oben auf älteren Geräten) gedrückt, bis Slide to Power Off auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Für die meisten Android handys, sie müssen nur halten die power-taste, bis die power optionen erscheinen auf dem bildschirm, dann tippen sie auf Neu Starten.,
2. Standorte ändern
Viele Faktoren können zu einem langsamen LTE-Dienst führen. Dazu gehören Wetter, Netzwerkstaus und sogar Sonnenaktivität. Aber Haupt unter diesen sind Geographie und Gebäude.
Wenn Sie sich in einer abgelegenen Gegend befinden oder sich viele natürliche Barrieren um Sie herum befinden (z. B. Hügel, Berge und Täler), können diese Ihr Signal beeinflussen., Gleiches gilt für Gebäude. Sie könnten sich mitten in einem dicht besiedelten Stadtgebiet mit vollen Bars befinden und sich dann fragen, warum Ihre Daten beim Betreten bestimmter Strukturen so langsam sind.
Wenn Sie Geschwindigkeitsprobleme haben, die möglicherweise an einem bestimmten Ort aufgetreten sind, versuchen Sie, sich woanders zu bewegen. Möglicherweise müssen Sie das Gebäude, in dem Sie sich befinden, verlassen oder ein paar Meilen entfernt fahren. Obwohl dies möglicherweise nicht praktisch ist, ist es eine gute Möglichkeit, Ihr Geschwindigkeitsproblem zu beheben.
Dieser Schritt ist wahrscheinlich etwas, was der technische Support Sie trotzdem bitten wird, wenn Sie um Hilfe rufen.
3., Aktualisieren und Deaktivieren von Apps
Manchmal kann eine problematische App Probleme verursachen, indem Sie Ihre Datenverbindung blockiert und verlangsamt. In einem solchen Fall sollten Sie ein wenig nachforschen, um zu sehen, was, wenn überhaupt, in Ihre Geschwindigkeit frisst.
Wenn sich herausstellt, dass etwas nicht stimmt, können Sie den Zugriff der App auf Ihre Mobilfunkdatenverbindung deaktivieren oder deinstallieren.
Wenn ihr iPhone internet ist langsam, sie können besuchen Einstellungen > Cellular und deaktivieren jede app der zugriff auf ihre zellulären daten verbindung.,
Auf Android finden Sie dies unter Einstellungen > Netzwerk & internet > Mobilfunknetz > App Datennutzung. Tippen Sie auf eine App und schieben Sie den Schieberegler Hintergrunddaten aus, um zu verhindern, dass diese App Daten im Hintergrund verwendet.
Sie sollten auch nach App-Updates suchen., App-Entwickler veröffentlichen Updates, um Fehler die ganze Zeit zu beheben, so könnte es eine einfache Sache sein, den App Store oder Google Play zu öffnen und das Update durch ein Update herunterzuladen.
4. Deaktivieren Sie Data Saver / Low Data Mode
Sowohl Android als auch iOS enthalten Modi, die Ihre Datennutzung reduzieren sollen. Diese sind praktisch, wenn Sie eine begrenzte Datenmenge haben, können aber auch den Eindruck erwecken, dass Ihre Dienstverbindung langsam ist. Deaktivieren Sie diese Modi und prüfen Sie, ob sich alles schneller anfühlt.,
Auf Android, kopf zu Einstellungen > Netzwerk & internet > Daten Saver. Wenn Sie ein iPhone haben, finden Sie eine vergleichbare Einstellung “ Low Data-Modus unter Einstellungen > Mobilfunk > Cellular Data Options.,
Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wie viele Daten sie verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie diese nach ein wenig wieder einschalten. Sie sollten feststellen können, ob diese Einstellung Ihre mobilen Daten langsamer macht oder nicht.
5. Trennen Sie die Verbindung zu Ihrem VPN
VPNs bieten Anonymität und Privatsphäre, können aber auch Ihre Geschwindigkeit verlangsamen, wenn Sie Remote-Server verwenden., Wenn Ihr Telefon mit einem VPN verbunden ist, trennen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut.
Wahrscheinlich werden Sie eine sofortige Verbesserung bemerken, sobald Sie die Verbindung trennen. Wenn dies das Problem behebt, können Sie die Geschwindigkeit Ihres VPN verbessern, wenn Sie sich erneut mit ihm verbinden.
Verwenden eines VPN, aber verwirrt darüber, warum Ihre Internetgeschwindigkeit verlangsamt wird? Diese Tipps helfen Ihnen, Ihr langsames VPN zu beheben.
Noch kein VPN? Du solltest sein!, Wir empfehlen ExpressVPN dringend, da es effektiv und seriös ist, aber wenn Sie es zu teuer finden, ist CyberGhost eine gute preisbewusste Option.
6. Überprüfen Sie für Netzwerkausfälle
Obwohl Mobilfunkanbieter lieben ihre Zuverlässigkeit tout, Ausfälle passieren die ganze Zeit. Diese Ausfälle führen häufig zu reduzierten Geschwindigkeiten oder sogar zu Verbindungsverlusten. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt noch langsame mobile Daten haben, sollten Sie vor dem Anruf bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach Ausfällen suchen.
Wenn Sie eine Verbindung zu Wi-Fi herstellen können, ist es einfach, einige Nachforschungen anzustellen., Versuchen Sie, eine Website wie Downdetector zu überprüfen. Wenn Ihr Problem weit verbreitet ist, haben andere Personen es häufig bereits gemeldet.
Sie können auch Hopfen auf social media. Twitter ist ein guter Ort, um Verbindungsprobleme zu erforschen, da die Leute oft über ihre Verbindungsprobleme twittern. Wenn Sie sich an das Support-Twitter-Konto Ihres Mobilfunkanbieters wenden, erhalten Sie wahrscheinlich schnell eine Antwort.
Dadurch können Sie auch etwas anderes tun, während Sie warten, anstatt Zeit in der Warteschleife zu verschwenden.
7., Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurück
Das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen, wie das Neustarten Ihres Telefons, behebt häufig eine langsame mobile Datenverbindung. Das Problem ist, dass dies auch Ihre Wi-Fi-Zugangspunkte und Bluetooth-Geräte zurücksetzt. Dies ist nicht das Ende der Welt, aber Sie müssen sich wieder mit gespeicherten Wi-Fi-Netzwerken verbinden und Ihre Bluetooth-Geräte später erneut koppeln.
Um Netzwerkeinstellungen auf einem iPhone zurückzusetzen, öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen., Das Telefon wird Sie nach Ihrem Passcode fragen, wenn Sie einen haben, dann wird es neu gestartet.
Auf einem Android-Handy finden Sie die Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen unter Einstellungen > System > Erweitert > Optionen zurücksetzen > Wi-Fi zurücksetzen, mobil & Bluetooth. Dies kann sich je nach Hersteller Ihres Telefons an einem anderen Ort befinden. Versuchen Sie, in der Suchleiste Einstellungen danach zu suchen, wenn Sie sie nicht finden können.,
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf einem Android für das Telefon müssen Sie das Gerät normalerweise nicht neu starten.
8. Ziehen und Legen Sie Ihre SIM Karte Wieder
Schließlich, sie können versuchen zu ziehen und setzen sie ihre SIM karte. Dies kann alle zugrunde liegenden Probleme beseitigen, die sich auf die Verbindung Ihres Telefons zu Ihrem Mobilfunkanbieter auswirken.
Wo sich Ihre SIM-Karte befindet, variiert von Gerät zu Gerät., Bei iPhones befindet sich der SIM-Kartensteckplatz immer am rechten Rand des Telefons unterhalb der Seitentaste. Auf Android-Geräten kann es sich an der Seite, oben, unten oder sogar hinter der Rückseite befinden, wenn Ihr Telefon über einen austauschbaren Akku verfügt.
Die SIM sitzt in einem kleinen Fach, das herausspringt. Sie können einige SIM-Trays mit dem Fingernagel ziehen. Andere erfordern möglicherweise die Verwendung eines kleinen Tools, das normalerweise in der Telefonbox enthalten ist. Wenn Sie dies nicht griffbereit haben, können Sie eine Büroklammer biegen oder die Rückseite eines Ohrrings verwenden.,
Wenn Sie Ihre SIM-Karte ziehen, sollten Sie das Telefon idealerweise zuerst ausschalten. Es ist keine große Sache, verhindert aber mögliche Schäden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre SIM-Karte ziehen, während Sie an einem Tisch oder einer ebenen Fläche sitzen, da sie winzig und leicht zu verlieren ist.
Wenn das Ziehen der SIM-Karte nicht funktioniert, können Sie versuchen, sie zu ersetzen. Dies erfordert das Aufrufen eines der Speicherorte Ihres Mobilfunkanbieters, daher sollten Sie zuerst anrufen, wenn Ihr Problem zu diesem Zeitpunkt noch nicht behoben ist., Ihr Mobilfunkanbieter kann Ihnen trotzdem eine neue SIM-Karte senden.
Beachten Sie, dass Sie bei einem älteren Telefon möglicherweise nicht auf die schnellsten mobilen Datenstandards zugreifen können. Sehen Sie unseren Vergleich von 4G LTE und 5G für was zu erwarten ist.
Wenn alles andere fehlschlägt, rufen Sie den technischen Support an
Denken Sie daran, dass Sie wahrscheinlich eine mobile Datenkappe zwischen einigen und mehreren Dutzend Gigabyte haben. Wenn Sie diese Obergrenze überschreiten, verlangsamt Ihr Mobilfunkanbieter normalerweise Ihre Verbindung (anstelle teurer Überlastungen)., Selbst bei sogenannten unbegrenzten Plänen kann es zu einer Drosselung oder „Depriorisierung“ in Zeiten einer Netzwerküberlastung kommen, nachdem sie ein bestimmtes Limit erreicht haben.
Beachten Sie dies, wenn Sie einen langsamen Service erleben. Wenn Sie Ihre Zuteilung aufgebraucht haben, müssen Sie möglicherweise warten, bis Ihr Rechnungszyklus zurückgesetzt wird, oder zusätzliche Hochgeschwindigkeitsdaten kaufen.
Wenn keiner dieser Schritte Ihre langsamen Daten behebt, ist es Zeit, den technischen Support anzurufen. Der Techniker kann Sie einige dieser Schritte wiederholen lassen., Sie könnten geneigt sein, abzulehnen, weil Sie sie bereits erledigt haben, aber es ist die Aufgabe des Vertreters, eine Liste von Schritten zur Fehlerbehebung zu durchlaufen, um zu sehen, was funktioniert und was nicht.
Hoffentlich kommt es nicht dazu. Wenn dies der Fall ist, könnte das Problem am Ende Ihres Providers auftreten, das Sie nicht beheben können.
Und wenn Sie auch langsame Internetgeschwindigkeiten auf Wi-Fi haben, sollten Sie die langsamen Verbindungsgeschwindigkeiten Ihres Telefons weiter untersuchen.
Bildnachweis: kegfire/
Über den Autor
Ben ist stellvertretender Redakteur und Onboarding Manager bei MakeUseOf. Er verließ seinen IT-Job, um 2016 Vollzeit zu schreiben, und hat nie zurückgeschaut. Er behandelt seit über sechs Jahren technische Tutorials, Videospielempfehlungen und mehr als professioneller Autor.
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