Da kleine Unternehmen und Startups wachsen und mehr Mitarbeiter hinzufügen, wird die Notwendigkeit für jemanden, Personal (HR) Funktionen zu verwalten weit verbreitet.
Unabhängig davon, ob diese Aufgabe in den Zuständigkeitsbereich des CEO, eines ausgelagerten Personaldienstleisters oder eines internen Mitarbeiters (entweder in Teilzeit oder in Vollzeit) fällt, muss die Person eine Reihe von Aufgaben erfüllen, wobei die Rekrutierung eine davon ist, bei weitem nicht die einzige.,
Sabrina Baker, Personalberaterin und Inhaberin von Acacia HR Solutions in Los Angeles, sprach telefonisch mit Small Business Trends und teilte diese vier Funktionen, die HR neben der Rekrutierung übernehmen sollte.
Personalaufgaben
Rechtliche Einhaltung
Laut Baker muss die größte einzelne Funktion, die eine HR-Person ausführen muss, darin bestehen, sicherzustellen, dass das Unternehmen den staatlichen und bundesstaatlichen Vorschriften entspricht.
„Es werden immer Updates und neue Vorschriften vorgeschlagen, und die Personalabteilung muss über die Auswirkungen nachdenken, die sie auf das Geschäft haben werden“, sagte sie., „Nehmen wir zum Beispiel das neue Überstundengesetz. Ein Unternehmen kann in große Schwierigkeiten geraten, wenn es sich nicht daran hält.“
Richtlinien und Verfahren
Eine weitere wichtige Personalverantwortung, sagte Baker, besteht darin, mit dem Geschäftsinhaber und den Führungskräften zusammenzuarbeiten, um eine Reihe von Richtlinien und Verfahren zu entwickeln und diese dann in einem Mitarbeiterhandbuch zu veröffentlichen.
“ Jedes kleine Unternehmen braucht ein Handbuch von der Minute an, in der es sogar einen Mitarbeiter hat“, sagte sie., „Es sollte Richtlinien enthalten, die Themen wie Urlaub und Krankenzeit, Abwesenheitsurlaub, Leistungsmanagement, Verhaltensprobleme und mehr abdecken. Die Richtlinien und Verfahren bieten Konsistenz, so dass der Arbeitgeber muss es nicht machen, wie er geht.“
Schulung der Mitarbeiter
Nach der Entwicklung des Handbuchs sollte die HR-Person die Mitarbeiter darin schulen, was sie beinhaltet“, sagte Baker. Dies sollte auch Teil der neuen Mitarbeiterorientierung sein.,
Vision und Kernwerte
„Normalerweise legt der CEO oder Gründer die Vision für das Unternehmen fest“, sagte Baker, „aber HR kann helfen, herauszufinden, was diese sein sollten, und dann die Mitarbeiter zur Rechenschaft ziehen, um sie einzuhalten.“
Sie benutzte die Ethik der Zusammenarbeit als Beispiel.
“ HR hat eine bedeutende Rolle dabei, sicherzustellen, dass wir ein kollaboratives Klima innerhalb des Unternehmens fördern und dann ein solches Verhalten belohnen, wenn wir sehen, dass es gelebt wird“, sagte sie.,
Employer Branding
„Der CEO oder Geschäftsinhaber wird die Unternehmensmarke aus Verbrauchersicht aufbauen, aber es ist die Aufgabe von HR, die Arbeitgebermarke in den Köpfen der Arbeitnehmer aufzubauen“, sagte Baker. „Dazu gehören Aktivitäten wie das Einchecken in Mitarbeiter, die Gewährleistung einer hohen Moral und die Entwicklung einer produktiven Mitarbeiterkultur.“
Ein weiterer Aspekt des Brandings, der die Personalabteilung trifft, ist die Förderung des Unternehmens als Arbeitgeber der Wahl.,
„Das gilt jedoch für die Rekrutierung, warum Kandidaten gegenüber einem Konkurrenten für Sie arbeiten möchten“, sagte Baker.
Employee Advocacy
Ein letzter Bereich, den sie anwies, war für die Rolle der Personalvertretung in Bezug auf die Arbeitnehmervertretung von entscheidender Bedeutung.
„Die HR-Person sollte eine neutrale Partei sein, in der die Mitarbeiter kommen, Bedenken äußern, sich beschweren und Fragen stellen können“, sagte sie. „HR ist der Kompromiss, der die Anliegen der Mitarbeiter an das Management weiterleiten und in ihrem Namen handeln kann.,“
Noch mehr Personalaufgaben
Hier sind sieben weitere Aufgaben, die ein HR-Fachmann zusätzlich zu den von Baker skizzierten Aufgaben ausführen sollte.
Mitarbeiterbindung
Mitarbeiter zu ermutigen, im Unternehmen zu bleiben, ist ein weiterer Bereich, in dem HR eine Rolle spielt. (Das ist ein Grund, das Unternehmen als Arbeitgeber der Wahl zu brandmarken.)
Zu den Aktivitäten gehören die Beschäftigung von Mitarbeitern bei der Arbeit, die Bereitstellung von Aufstiegsmöglichkeiten, Cross-Training für Jobs außerhalb der Routine und die Verwendung von Mitarbeitererkennungs-und Belohnungsprogrammen.,
Compensation and Benefits
Die Entwicklung eines Plans für Employee Compensation and Benefits Programs stammt aus dem Verantwortungsbereich von HR und sollte eines der ersten Projekte sein, mit denen sich die Abteilung beim Aufbau befasst.
Benefits Administration
Die Verwaltung des Benefits Plans, sobald er entwickelt wurde, ist auch die Aufgabe von HR. In kleineren Unternehmen, die oft offene Einschreibung für die Gesundheitsversorgung umfasst.,
Performance Reviews
G&A Partners, ein Personaldienstleister, sagt in seinem Blog, dass die Leistung der Mitarbeiter einen direkten Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens hat. Daher ist die Umsetzung einer strategischen Mitarbeiterleistungsstrategie von entscheidender Bedeutung und stellt eine weitere Aufgabe dar, die HR zusammen mit dem Vorgesetzten des Mitarbeiters übernehmen muss.
Arbeitsplatzkonflikt
Es ist bedauerlich, dass Mitarbeiter manchmal miteinander oder mit dem Management in Konflikt geraten., In beiden Fällen ist es Aufgabe der Personalabteilung, Probleme am Arbeitsplatz zu lösen, wenn sie auftreten. Dazu gehören das Coaching von Mitarbeitern zu Konfliktlösungsmethoden und die Entwicklung von Richtlinien und Verfahren für das Konfliktmanagement und die Konfliktlösung.
Mitarbeiterdateien
Laut einem Blogbeitrag von When I Work, einem HR-Technologieanbieter, muss Human Resources drei bestimmte Dateien für jeden Mitarbeiter aufbewahren: I-9, General und medical.
Gesetzlich vorgeschrieben, ist die I-9 ein Formular, das von der US-Regierung verwendet wird, um die Berechtigung zur Arbeit von Mitarbeitern zu identifizieren und zu überprüfen., Allgemeine Dateien enthalten Dokumente wie Lebensläufe, Überprüfungen, Disziplinarmaßnahmen, W-4-Formulare und mehr. Und die Krankenakte enthält Notizen von Ärzten, Invaliditätsinformationen und andere medizinische Daten.
Trends in der Personalbranche
Angesichts der raschen Veränderungen am Arbeitsplatz ist es für HR-Experten wichtig, über Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben.
Eine Möglichkeit besteht darin, der Society for Human Resources Management, der führenden Vereinigung für Personalfachleute, beizutreten., Eine andere besteht darin, Blogs, Whitepaper und Artikel von HR-Produkt-und Dienstleistern, Praktikern und Beratern zu lesen. Nehmen Sie schließlich an sozialen Netzwerkgruppen und Foren für HR-Profis teil.